Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet KOBES GROUP sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

KOBES GROUP accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s’engage à assurer la confidentialité et la sécurité des informations personnelles transmises par ses utilisateurs.

2. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

KOBES GROUP
Agence immobilière spécialisée dans la vente de biens immobiliers (terrains, villas, duplex et appartements).
📍 Côte d’Ivoire
📞 Contacts : (+225) 07 00 67 67 56 / 01 71 07 07 63 / 01 71 07 07 61

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, notamment via le formulaire de demande de visite ou de contact, KOBES GROUP peut collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Message ou demande spécifique
• Bien immobilier concerné
• Toute autre information volontairement transmise par l’utilisateur

Ces données sont strictement nécessaires au traitement des demandes.

4. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

• Traiter les demandes de visite et de renseignements
• Contacter les clients ou prospects concernant une offre immobilière
• Assurer le suivi commercial et la relation client
• Améliorer la qualité de nos services
• Répondre aux obligations légales ou réglementaires

KOBES GROUP ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

6. Sécurité des données

KOBES GROUP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.

7. Partage des données

Les données collectées peuvent être partagées uniquement avec :

• Les collaborateurs internes de KOBES GROUP
• Les partenaires strictement impliqués dans la réalisation du service demandé

Aucun transfert de données n’est effectué à des fins commerciales sans le consentement préalable de l’utilisateur.

8. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois en vigueur relatives à la protection des données personnelles, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit de suppression des données
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande via nos coordonnées de contact.

9. Cookies

Le site de KOBES GROUP peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser la navigation.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

10. Modification de la politique de confidentialité

KOBES GROUP se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter via nos canaux officiels.